Busca el manual Beko por número de modelo
El portal de asistencia de Beko permite localizar el manual a partir del modelo y orienta sobre la identificación del aparato. Copia la etiqueta si está accesible. No utilices el manual de una máquina que solo se parece por fuera.
Agua retenida y programas interrumpidos
Si el problema está en el lavavajillas, indica si terminó el ciclo y si queda agua visible. Si está en la lavadora, explica si se detiene antes de centrifugar. Copia literalmente el aviso de pantalla antes de reiniciar el aparato.
Mantenimiento permitido y revisión
Utiliza únicamente las operaciones de mantenimiento para el usuario descritas en el manual. Si persiste el fallo, hay una fuga o necesitas acceder a piezas internas, consulta una revisión. No compres una bomba o una placa basándote solo en el síntoma.
Antes de concertar la visita
Indica tu dirección o código postal y consulta si se atiende ese modelo.
Si no aceptas el presupuesto y no se realiza la reparación: 60,50 € IVA incluido por la visita y el diagnóstico de la avería (50 € + 21 % de IVA).
Si aceptas el presupuesto, la visita y el diagnóstico están incluidos en el precio de la reparación. Los 60,50 € no se cobran aparte.
Tarifa para Zaragoza y sus barrios urbanos. En Utebo, Casetas, otros barrios rurales y zonas más alejadas, consulta el importe antes de concertar la visita: puede variar. La atención está sujeta al área de cobertura.
La posibilidad de reparar depende del diagnóstico y de la disponibilidad de componentes. No se confirma una pieza, una tarifa ni un plazo solo por la marca del aparato.
¿Buscas el servicio oficial o tienes garantía?
Si compraste el electrodoméstico nuevo hace menos de tres años, contacta primero con el vendedor o con el servicio técnico oficial para consultar su garantía. Revisa también posibles ampliaciones si es más antiguo. RZ atiende reparaciones fuera de garantía y no tramita garantías del fabricante. Esta página pertenece a Reparación Electrodomésticos Zaragoza RZ. La mención de la marca no acredita que RZ sea un servicio autorizado por el fabricante.
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